Qualität

Das oberste Ziel unseres Behandlungsteams in der Paracelsus-Klinik an der Gande ist eine ganzheitliche und zugleich individuelle Behandlung und Betreuung unserer Patienten.

Andererseits erfüllen wir umfassend die Anforderungen der Kostenträger. Bereits in der Vergangenheit wurden in der Klinik zahlreiche Aktivitäten durchgeführt mit dem Ergebnis der ständigen Verbesserung der Rehabilitationsqualität. Aufbauend auf diesem hohen Standard sind wir kontinuierlich bemüht, durch weitere Maßnahmen die Qualität unserer Leistungen in der Paracelsus-Klinik an der Gande konsequent weiterzuentwickeln und damit unsere Patienten noch besser zu betreuen.

Die Paracelsus-Klinik an der Gande ist nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Damit verbunden ist das Zertifikat durch IQMP-Reha (Integriertes Qualitätsmanagementprogramm Rehabilitation).

Die Paracelsus-Klinik an der Gande ist eingebunden in das Qualitätssicherungssystem der Rentenversicherungsträger mit Meldungen der Klinikstrukturmerkmale, der Patientenbefragungen und der Überprüfung der Entlassungsberichte im Rahmen regelmäßiger Qualitätskontrollen. Diese regelmäßigen Überprüfungen zeigen gute Ergebnisse.

Für das Jahr 2004 entstand der erste Qualitätsbericht der Paracelsus-Klinik an der Gande in Zusammenarbeit mit dem Universitätsklinikum Charité in Berlin.

Seit 2005 werden alle Patienten der Klinik mit einem standardisierten Fragebogen zur Zufriedenheit mit ihrer Behandlung in der Klinik befragt. Der Fragebogen wurde in wissenschaftlicher Zusammenarbeit mit der Charité Berlin erstellt. Die Ergebnisse werden durch die Gesellschaft für Qualität im Gesundheitswesen in Karlruhe ausgewertet und fließen kontinuierlich in die Abläufe der Klinik ein, um eine stetige Weiterentwicklung und Verbesserung der Patientenbehandlung zu erzielen.

Seit 2006 haben unsere Patienten die Möglichkeit, sich in der Veranstaltung „Der Patient hat das Wort“ mit dem Verwaltungsleiter, der Chefärztin und dem Küchenchef zu den Abläufen der Klinik zu äußern und Anregungen zu geben.

Die Küche und die Abteilung Ernährungsberatung der Paracelsus-Klinik an der Gande erhielten 2003 das RAL-Gütezeichen der "Gütegemeinschaft Ernährungs-Kompetenz e. V.". 

Das RAL-Gütezeichen "Kompetenz richtig essen" signalisiert:

Essen für Alle, sowohl die Vollkost für Gesunde (z. B. vegetarische und leichte Kost) als auch alle Diäten (z. B. bei Diabetes, Bluthochdruck, erhöhten Blutfetten). Immer mit Beratung, Vorträgen, Seminaren und Kochschulungen. Alle Diäten und Vollkost serviert mit Kompetenz rund ums Essen."