Patientenportal der Paracelsus Kliniken

Termine jetzt ganz einfach online buchen

Willkommen im neuen Patientenportal!

Hier kannst Du Deine Termine bequem online buchen und verwalten – kostenfrei und jederzeit verfügbar. Außerdem hast Du alle wichtigen Informationen rund um Deine Behandlung im Blick: von anstehenden Terminen über digitale Fragebögen bis hin zu ausgewählten Behandlungsergebnissen.

Aktuell ist das Portal bereits in unserer Paracelsus Elena Klinik Kassel im Einsatz. Dort kannst Du Termine vollständig online vereinbaren und Deine Behandlungsdaten digital einsehen.

Schritt für Schritt werden wir das Patientenportal weiter ausbauen und für weitere Kliniken freischalten.

Jetzt im Patientenportal anmelden

  • Für Deinen persönlichen Zugang benötigst Du eine eigene E-Mail-Adresse sowie eine Mobilfunknummer. Wir empfehlen Dir, eine private E-Mail-Adresse zu nutzen, damit Deine Zugangsdaten und Nachrichten geschützt bleiben.

  • Du kannst das Patientenportal bequem über PC, Tablet oder Smartphone nutzen.

  • Eine klassische App gibt es nicht. Du kannst das Patientenportal der Paracelsus Kliniken jedoch als Lesezeichen auf dem Startbildschirm Deines Smartphones oder Tablets speichern. So sieht es aus und funktioniert fast wie eine App.

  • Ja, die Nutzung des Patientenportals ist für Dich vollständig kostenfrei.

  • Im Patientenportal stehen Dir unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:

    • Termine online buchen und verwalten

    • Anamnese- und weitere Fragebögen digital ausfüllen

    • OP-Aufklärungen online einsehen

    • Vorbefunde oder Überweisungen hochladen

    • Informationen zu Deiner Behandlung erhalten

    • Behandlungsergebnisse abrufen

  • Vor Deiner Behandlung kannst Du Deine Termine einsehen und Dich über geplante Untersuchungen informieren. Zusätzlich stehen Dir Anamneseformulare zur Verfügung, die Du bereits vorab ausfüllen kannst.

    Während eines stationären Aufenthalts erhältst Du einen Überblick über geplante Untersuchungen und Maßnahmen. Auch organisatorische Informationen wie Visitenzeiten oder der Speiseplan werden angezeigt.

    Nach Deiner Entlassung findest Du Deinen Entlassbrief sowie Laborergebnisse direkt in Deinem Portal-Zugang.

  • Ja, Du kannst eigene Unterlagen wie Vorbefunde oder Überweisungen hochladen. Bei bestimmten Terminen ist dies sogar erforderlich.

  • Dokumente werden erst nach ärztlicher Freigabe im Portal bereitgestellt. Daher kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Besonders bei Entlassbriefen kann es – abhängig von noch ausstehenden Befunden – bis zu vier Wochen dauern.

  • Bei technischen Fragen oder Problemen mit Deinem Portal-Zugang erreichst Du uns per E-Mail unter
    portalsupport@paracelsus-kliniken.de.

    Bitte beachte, dass Anfragen werktags zwischen 7 und 16 Uhr bearbeitet werden. Es kann daher vereinzelt zu Wartezeiten kommen.

    Für Terminänderungen, Rezeptanfragen oder Gesprächsvermittlungen wende Dich bitte direkt an den behandelnden Bereich der Paracelsus Kliniken.