Qualität

Über Qualität wird in jedem Unternehmen und in jeder Branche gesprochen. Ein Unternehmen muss eine entscheidende Aufgabe darin sehen, ein System zu schaffen, das die Integration aller Mitarbeiter und seiner Kunden als wichtiges Ziel erkennt. Den Ansatz dafür bieten neue Strategien, etwa im Sinne von Total Quality Management (TQM), die das gesamte Unternehmen mit all seinen Mitarbeitern, Prozessen und Kunden mit einbeziehen. Qualität ist nicht als technische Komponente zu sehen, sondern wird in erster Linie von Einstellung und Motivation bestimmt.

Neben dem Qualitätssicherungsprogramm der Rentenversicherungsträger sind wir bereits seit 2003 im Rahmen der DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Mitte 2005 erfolgte die Zertifizierung nach dem EFQM-basierten und speziell für das Rehabilitationswesen entwickelten System IQMP Reha / EQR (Exzellente Qualität in der Rehabilitation).

Wir verstehen Qualität und Qualitätsmanagement nicht als einen Selbstzweck, sondern nutzen dieses Instrument als Mittel zur Transparenz gegenüber unseren Mitarbeitern, unseren Patientinnen und Patienten und gegenüber Kostenträgern.

Eine weitere Kernaufgabe des Qualitätsmanagements besteht darin Ideen zu entwickeln/nutzbar zu machen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

Qualität als oberste Prämisse, gilt für alle Mitarbeiter der Paracelsus-Klinik Scheidegg.